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Check-in
El check-in comienza tres horas antes de la salida. Las puertas de la terminal cierran una hora antes de la salida. Tenga en cuenta que debido a las estrictas medidas de seguridad, es posible que se encuentre con una congestión de tráfico al ingresar al puerto.
Planifique su llegada al puerto real al menos una hora antes de la salida. Al regresar al puerto, espere no menos de una hora para que las autoridades locales y federales despejen la embarcación.
Como cortesía para nuestros huéspedes, a cada pasajero adulto se le permite UN artículo de mano sin cargo. Contacta con nosotros para consultar las tarifas aplicadas a tus maletas.
Accesibilidad
En I Love Ferry, creemos que nuestro viaje en ferry es algo que todos deberían disfrutar. Desde asistencia para abordar y desembarcar hasta animales de servicio, estamos comprometidos a brindar a nuestros huéspedes viajes en ferry para todos.
Nuestro equipo discutirá sus necesidades y expectativas para que puedan hacer arreglos para sus necesidades específicas y hará todos los esfuerzos razonables para satisfacer sus solicitudes. Si se nos notifica con anticipación, una vez que esté en el ferry, nuestro personal tendrá conocimiento de sus solicitudes y también podrá ayudarlo con sus necesidades en el barco.
